Le mardi 29 septembre 2026, le Gérontopôle Nouvelle-Aquitaine réunira à Angoulême les acteurs de l’aide à la personne pour la troisième édition de sa journée de partage des initiatives inspirantes.
Au programme : des ateliers, des stands, des rencontres et la présentation de 21 actions sélectionnées dans le cadre du « Best of 2025-2026 ».
Au-delà de l’événement, cette démarche poursuit un objectif plus large : identifier, valoriser et diffuser les solutions développées en Nouvelle-Aquitaine pour renforcer l’attractivité des métiers, améliorer le recrutement et l’intégration, accompagner la formation et favoriser la fidélisation des professionnels.
Une démarche née de l’observation des parcours professionnels
Le projet trouve son origine en 2014. Autonom’Lab, devenu depuis le Gérontopôle Nouvelle-Aquitaine, part alors d’une hypothèse : l’amélioration du parcours des professionnels de l’aide à domicile peut contribuer à renforcer la qualité du service rendu aux personnes accompagnées.
Une recherche-action, coconstruite avec plus de 90 participants, permet d’identifier plusieurs « zones de tension » dans les parcours professionnels :
- l’orientation vers les métiers ;
- la formation ;
- le recrutement ;
- la prise de poste ;
- les conditions d’emploi ;
- la coordination ;
- l’évolution professionnelle.
Ces difficultés sont susceptibles de fragiliser l’attractivité des métiers et l’emploi dans le secteur.
Parallèlement à ce travail d’analyse, le Gérontopôle engage une démarche de repérage et de valorisation des réponses imaginées par les acteurs de terrain. En 2022, le projet, initialement consacré à l’aide à domicile, est élargi à l’ensemble des structures de l’aide à la personne.
Plus d’une centaine de pratiques accessibles en ligne
Les initiatives repérées sont rassemblées sur le site Parcours des professionnels de l’aide à la personne en Nouvelle-Aquitaine.
Cette plateforme permet de découvrir des actions conduites dans toute la région, notamment dans les domaines suivants :
- la sensibilisation aux métiers ;
- la formation avant et pendant l’emploi ;
- le recrutement et l’intégration ;
- la coordination entre professionnels ;
- le management ;
- les évolutions professionnelles.
La diversité des projets présentés témoigne de la capacité d’innovation du secteur. On y retrouve, par exemple, des parcours d’intégration, des démarches de tutorat, des équipes auto-organisées, des solutions de mobilité, des outils numériques de formation, des actions de prévention des risques ou encore de nouvelles pratiques managériales.
Chaque fiche détaille la problématique rencontrée, les objectifs de l’action, ses modalités de mise en œuvre, ses résultats et les particularités qui lui confèrent un caractère innovant.
Le site constitue ainsi une mémoire des expérimentations menées en Nouvelle-Aquitaine, mais aussi une ressource concrète pour les structures souhaitant s’inspirer de solutions déjà éprouvées.
Vingt et une initiatives retenues pour le Best of 2025-2026
Une nouvelle collecte a été organisée afin d’actualiser cette base de pratiques et de préparer l’édition 2026 de la journée de partage.
Au total, 35 initiatives ont été déposées. À l’issue d’un processus de sélection exigeant, 21 actions ont été retenues pour intégrer le Best of 2025-2026.
Les projets ont été étudiés par un comité de relecture réunissant des collectivités, des plateformes territoriales et des représentants du secteur. Le comité s’est notamment intéressé au caractère innovant des actions et à leur contribution directe au parcours des professionnels.
Les initiatives sélectionnées répondent à plusieurs objectifs :
- mieux faire connaître les métiers ;
- faciliter l’accès à la formation ;
- sécuriser le recrutement et l’intégration ;
- améliorer les conditions de travail ;
- faire évoluer les pratiques managériales ;
- accompagner les mobilités professionnelles.
La sélection porte ainsi sur des projets agissant directement sur les métiers et les professionnels de l’aide à la personne.
Quatre grands enjeux au programme du 29 septembre
Les 21 initiatives sélectionnées seront présentées le mardi 29 septembre 2026, à partir de 9 h 15, à l’Hôtel du Département de la Charente, à Angoulême.
La journée sera organisée autour de quatre grands enjeux.
Faire connaître les métiers de l’aide à la personne
La matinée permettra de découvrir de nouvelles manières de présenter et de valoriser les métiers du secteur.
Parmi les formats proposés figurent notamment :
- un dispositif itinérant ;
- un concours d’éloquence ;
- une expérience virtuelle ;
- un réseau d’ambassadeurs des métiers ;
- un film consacré au métier d’auxiliaire de vie.
Développer les usages numériques dans la formation
Un deuxième atelier sera consacré aux supports numériques utilisés pour former les professionnels.
Les participants pourront découvrir des usages de la réalité virtuelle, des escape games, des capsules de microlearning, des parcours personnalisés en santé numérique ainsi qu’une application consacrée à la bientraitance.
Sécuriser le recrutement et l’intégration
L’après-midi abordera la sécurisation des parcours professionnels dès les premières étapes du recrutement et de l’intégration.
Plusieurs initiatives porteront notamment sur :
- le recrutement par les pairs ;
- les parcours d’accueil et d’intégration ;
- la clarification du cadre d’intervention des professionnels à domicile.
Fidéliser les professionnels et améliorer les conditions de travail
Le dernier atelier sera consacré à la fidélisation des équipes et à l’amélioration de la qualité de vie et des conditions de travail.
Les projets présentés traiteront du bien-être, de l’évaluation de la QVCT, de la reconnaissance des professionnels, de la montée en compétences et de l’articulation entre transition écologique et conditions de travail.
Le programme AQTEA sera notamment présenté dans ce cadre.
Des stands et des temps d’échange avec les porteurs de projets
Entre 11 h 45 et 13 h 30, un déjeuner offert et des stands permettront aux participants de rencontrer directement les porteurs des initiatives sélectionnées.
Ces échanges offriront aux professionnels la possibilité de mieux comprendre les conditions de mise en œuvre des projets, leurs résultats et les possibilités de les adapter à d’autres structures ou territoires.
La journée s’achèvera à 15 h 15 par une table ronde. Celle-ci permettra de mettre en perspective les initiatives présentées avec les principaux enjeux du secteur, grâce au croisement des regards de différents acteurs de l’écosystème.
Valoriser les acteurs et favoriser l’essaimage des innovations
Organisées en 2019 puis en 2022, les deux premières éditions avaient respectivement réuni environ 140 et 90 participants.
L’édition 2026 s’inscrit dans la continuité de ces rencontres, qui permettent à des professionnels venus de différents départements de Nouvelle-Aquitaine de confronter leurs expériences.
La journée ne vise pas uniquement à présenter une succession de projets. Elle doit également offrir un espace de respiration, de reconnaissance et de dialogue à des professionnels qui disposent rarement de l’occasion de valoriser les réponses qu’ils construisent au quotidien.
Pour certains porteurs de projets, le processus de sélection permet aussi de prendre conscience du caractère innovant et de la valeur de leurs pratiques. Leur présentation peut ensuite encourager d’autres structures à adapter ces solutions à leur territoire, à leurs équipes et à leurs contraintes.
L’enjeu est celui de l’essaimage : rendre les innovations visibles, faciliter les échanges avec leurs concepteurs et éviter aux acteurs du secteur de repartir de zéro lorsqu’une réponse existe déjà ailleurs.
À l’issue de la journée, les fiches des initiatives sélectionnées viendront enrichir le site consacré aux parcours des professionnels de l’aide à la personne. Elles resteront ainsi accessibles aux employeurs, organismes de formation, collectivités, acteurs de l’emploi et partenaires institutionnels.