Conception d’un programme de sensibilisation et de formation à 6 approches managériales et organisationnelles pour favoriser la mise en place de nouveaux modes de management dans le secteur des services à la personne en vue de renforcer la soutenabilité du secteur au travers de plus de qualité de travail, qualité de service et efficacité économique. Le programme repose sur 4 phases de sensibilisation, à la formation des équipes en passant par un diagnostic de maturité est une formation de l’équipe de changement. En parallèle, I-MANo comprend une démarche de recherche ainsi que l’animation d’une communauté d’échanges de pratiques entre les acteurs investis dans ces dynamiques à l’échelle régionale